Правила пользования

Правила пользования сайтом интернет-магазина «Colorich» и приобретения товаров на сайте

1. Термины и определения

В настоящих правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Владелец сайта — ООО»ЦВЕТОМИКС» (ОГРН 1257800032027).

Интернет-магазин — сайт, расположенный по интернет адресу www.colorich.ru, где любой Пользователь может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары и оформить Заказ.

В рамках настоящих правил, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адрес www.colorich.ru являются равносильными и трактуются идентично, по контексту правил.

Пользователь сайта (далее – «Пользователь») — любое дееспособное физическое лицо, осуществляющее любые действия на сайте, расположенном по интернет адресу www.colorich.ru.

Покупатель — Пользователь, который принял публичную оферту на заключение договора купли-продажи и оформил заказ.

Продавец — ООО»ЦВЕТОМИКС», реализующий Товары, представленные в интернет-магазине.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине.

Заказ – оформленный на сайте запрос Покупателя на приобретение Товаров интернет-магазина для целей заключения договора купли-продажи.

Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.

Самовывоз товара – самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара в пунктах самовывоза по адресам, которые указаны Продавцом на Сайте.

2. Основные положения

2.1 Сайт www.colorich.ru предназначен для продажи товаров через сеть интернет и размещения рекламно-информационных материалов.

2.2 Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи Товаров и пользования сайтом (далее – Условия), изложенными ниже.

3. Регистрация на сайте и оформление заказа

3.1 При регистрации на сайте интернет-магазина Пользователь предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), адрес и иные необходимые данные.

3.2 При оформлении Заказа Покупатель выбирает способ получения Заказа: самовывоз из пункта выдачи Продавца или доставка до адреса Покупателя.

3.3 Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:

оплата банковской картой на Сайте;

оплата банковской картой при получении Товара;

оплата наличными денежными средствами при получении Товара.

3.4 Владелец сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Пользователем при регистрации.

3.5 Информация, предоставленная Пользователем, является конфиденциальной.

3.6 Владелец сайта/Продавец использует информацию о Пользователе/Покупателе исключительно для обработки заказа и/или отправки сообщений рекламно-информационного характера при согласии на это Пользователя/Покупателя.

3.7 Пользователь, зарегистрировавшийся на сайте, получает индивидуальный логин и пароль, что позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Пользователем логина и пароля третьим лицам запрещена, и Пользователь несёт всю ответственность за любые возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.8 Наша компания поддерживает оплату через Yandex Pay для частных пользователей и соблюдает соответствующие правила возврата средств.

4. Порядок приобретения и оплаты товара, цена товара

4.1 Продавец организует передачу товара, а Покупатель принимает и оплачивает его на условиях Публичной Оферты о продаже товаров, представленной на Сайте.

4.3 Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина по адресу www.colorich.ru.

4.4 Цены на товар указываются в рублях Российской Федерации.

4.5 Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях.

5. Права и обязанности сторон

5.1 Права и обязанности Владельца сайта:

5.1.1 Владелец сайта обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя сайта и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

5.1.2 Владелец сайта имеет право изменять настоящие правила в одностороннем порядке, размещая их на страницах интернет-магазина www.colorich.ru.

5.1.3 Владелец сайта имеет право направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.

5.2 Права и обязанности Пользователя сайта:

5.2.1 Пользователь соглашается с содержанием и условиями настоящих правил.

5.2.3 Пользователь предоставляет все необходимые данные, достаточные для регистрации на сайте и оформлении заказа.

5.2.4 Пользователь имеет право отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

5.2.5 Пользователь выражает согласие и разрешает Владельцу сайта обрабатывать свои персональные данные, включая сбор, систематизацию, хранение, использование, уточнение информации для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, а также для проведения маркетинговых программ.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1 Под безопасностью персональных данных Владелец сайта понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

6.2 Обработка и обеспечение безопасности персональных данных Владельцем сайта осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных законов Российской Федерации, а также руководящих и методических документов Правительства Российской Федерации, Минцифры России, Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России.

6.3 Обработка персональных данных осуществляется Владельцем сайта для следующих целей:

Цель обработки персональных данных: Перечень персональных данных:

Использование, в том числе посещение Интернет-магазина Владельца сайта с предоставляемой функциональностью, включая регистрацию и авторизацию в Интернет-магазине; • ID пользователя;

• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Сведения об оформленных и доставленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала Интернет-магазина (например, о приобретенных товарах, подключенных подписках и пр.);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные Пользователем в адрес Владельца Сайта (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах в Интернет-магазине, например, — пол и возраст);
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

Оформление заказов (товаров и услуг) в Интернет-магазине Владельца сайта и их последующая доставка (возврат) в пределах Российской Федерации; • ID пользователя;

• ФИО;
• Адрес доставки;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Записи звонков (разговоров);
• Банковские реквизиты, включая данные платежной карты;
• ОГРНИП и ИНН (если пользователь оформляет заказ как индивидуальный предприниматель);
• Наименование юридического лица, ОГРН, ИНН, КПП, БИК, Название банка, расчетный счет, корр.счет (если пользователь оформляет заказ как юридическое лицо);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные Пользователем в адрес Владельца Сайта (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах в Интернет-магазине, например, — пол и возраст);
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

Направление рекламы; • ID пользователя;

• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные Пользователем в адрес Владельца Сайта (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах в Интернет-магазине, например, — пол и возраст);
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

Контроль качества использования Интернет-магазина, а также сбор статистики и осуществление прочей аналитики в отношение Интернет-магазина. • ID пользователя;

• ФИО;
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы и ID в мессенджерах, социальных сетях и пр.);
• Сведения об оформленных и доставленных заказах («история заказов»), а также сведения об использовании функционала Интернет-магазина (например, о приобретенных товарах, подключенных подписках и пр.);
• Иные данные, самостоятельно предоставленные Пользователем в адрес Владельца Сайта (в рамках заполнения сведений в личных кабинетах в Интернет-магазине, например, — пол и возраст);
• Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.)

6.4 Пользователь выражает согласие и разрешает Владельцу сайта обрабатывать персональные данные Пользователя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Владельцем сайта алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов.

6.5 Пользователь соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящих правилах, его персональные данные, полученные Владельцем сайта, могут быть переданы третьим лицам, которым Владелец сайта может поручить обработку персональных данных Пользователя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

6.6 Владелец сайта вправе поручить обработку персональных данных Обработчикам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Владелец сайта делегирует часть своих функций определенному им лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Владельца сайта.

Владелец сайта привлекает таких лиц, когда не обладает необходимым уровнем знаний или ресурсов для достижения соответствующего результата (например, когда Владельцу сайта необходимы дополнительные вычислительные мощности для эксплуатации своего Интернет-магазина, он может арендовать выделенные серверы у третьего лица в отсутствие собственных серверов) или когда ему более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг (например, если количество пользователей Интернет-магазина Владельца сайта резко возрастет, ему может потребоваться обратиться к третьему лицу за услугами контактного центра по работе с клиентами).

Обработчики обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18), иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре будут определены:

• перечень обрабатываемых персональных данных;
• цели их обработки;
• перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком;
• обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Владельца сайта об инцидентах с персональными данными;
• обязанность по запросу Владельца сайта в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Владельцу сайта документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Владельца сайта требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработчик не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если для обработки персональных данных по поручению Владельца сайта необходимо получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие получает непосредственно Владелец сайта.

6.7 При передаче указанных данных Пользователя Владелец сайта предупреждает лиц, получающих персональные данные Пользователя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.

6.8 Пользователь вправе запросить у Владельца сайта полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Владельца сайта на адрес электронной почты info@colorich.ru.

6.9 Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Пользователем письменного заявления в адрес Владельца сайта на адрес электронной почты info@colorich.ru.

7. Общество с ограниченной ответственностью «ЦВЕТОМИКС»

ОГРН: 1257800032027

ИНН: 7817145310